2 jour(s) – 14 heure(s)
Présentiel
DistancielDécouvrir et savoir utiliser les outils de base de Microsoft Dynamics 365 - Aborder la sécurité et les rapports de Microsoft Dynamics 365
PROGRAMME
Introduction à Microsoft Dynamics 365
Introduction
Applications Dynamics 365
Qu’est-ce que l’intelligence artificielle (IA)?
Qu’est-ce que la réalité mélangée (RM)?
Transformation numérique
Principes du cloud computing.
Introduction
Qu’est-ce que le cloud computing?
Avantages du cloud computing
Conformité, conditions, et exigences
Types de services dans le cloud
Mise en œuvre
Azure DevOps
Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS)
Découvrir le centre administrateur de Pwr Platform
Introduction à Microsoft Dynamics 365 Sales
Introduction
Automatisation des processus métiers avec Dynamics 365 Sales
Gérer le processus et la filière de vente
Avantages de la solution Microsoft Relationship Sales (MRSS)
Informations sur les ventes dans Dynamics 365
Dynamics 365 Customer Voice
Dynamics 365 Product Visualize
Introduction à Microsoft Dynamics 365 Marketing
Introduction
Les avantages de Dynamics 365 Marketing
Caractéristiques et fonctionnalités de Dynamics 365 Marketing
Génération et qualification de prospects
Le voyage du client
Segmentation
Gestion des événements
Introduction à Dynamics 365 Customer Service
Introduction
Aperçu de Dynamics 365 Customer Service
Gestion des comptes
Gestion du cycle de vie d'un cas
Articles de connaissances
Omnicanal pour Dynamics 365 Customer Service
Portails Power Apps
Informations sur Dynamics 365 Customer Service
Introduction à Dynamics 365 Field Service
Introduction
Avantages de Dynamics 365 Field Service
Field Service connecté
Programmation des ressources du service
Optimisation de la programmation des ressources
Field Service mobile
Assistance à distance de Dynamics 365
Dynamics 365 Guides
Introduction à Dynamics 365 Finance
Introduction
Aperçu de Dynamics 365 Finance
Capacités essentielles de Dynamics 365 Finance
Introduction à Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Introduction
Aperçu de Dynamics 365 Supply Chain Management
Capacités essentielles de Dynamics 365 Supply Chain Management
Présentation de Dynamics 365
Introduction à Dynamics 365 Business Central
Introduction
Présentation de Dynamics 365 Business Central
Finance et budgétisation
Gestion de la chaîne logistique
Gestion de projet
Ventes et service
Quand devriez-vous utiliser Business Central plutôt que d'autres applications Dynamics 365?
Introduction à Dynamics 365 Human Resources
Introduction
Aperçu de Dynamics 365 Human Resources
Employé en libre-service
Gestion du personnel
Gestion des avantages
Progression des employés
Introduction à Dynamics 365 Commerce
Introduction
Présentation de Dynamics 365 Commerce
Gestion d’Omnicanal et Canal
Zones fonctionnelles de base de Dynamics 365 Commerce
Vente assistée
Merchandising et inventaire
Options de déploiement de Dynamics 365 Commerce
Dynamics 365 Fraud Protection
Reconnaître Dynamics 365 Security
Introduction
Dynamics 365 cloud security
Bases de la sécurité dans le cloud
Comprendre la sécurité basée sur les rôles
Sécurité dans les applications de Finance and Operations
Se connecter et analyser vos données dans Dynamics 365
Introduction
L’utilisation de Microsoft Power Platform dans Dynamics 365
Les avantages du service de données communes
Rapport dans Dynamics 365
Explorer les intégrations d'applications fondées sur des modèles à Dynamics 365 Customer Insights
Introduction
Intégration à des applications Dynamics 365
Intégration à des produits Microsoft
Intégration à des applications tierces
Informations sur Dynamics 365 Customer
Explorer les intégrations interapplications de Finance and Operations
Introduction
Intégration à des applications Dynamics 365
Découvrez le cadre de gestion des données
Intégrations entre des produits Microsoft
Intégrations avec des applications de tiers
Explorer les capacités d’intégration aux systèmes externes
Pour nos clients participant à des formations informatiques, nous proposons la location d’ordinateurs portables à un tarif compétitif de 45€ HT par jour et par participant. Cette solution pratique permet aux participants de disposer d’un matériel performant sans avoir à investir dans l’achat d’un nouvel appareil. Nos ordinateurs sont équipés des dernières technologies et logiciels nécessaires pour garantir une expérience de formation optimale. En choisissant notre service de location, vous bénéficiez également d’un support technique dédié pour toute la durée de la formation, assurant ainsi une tranquillité d’esprit totale.
Bonne formation !
Dans nos centres de formation, nous nous engageons à rendre nos formations accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Nos locaux sont entièrement adaptés pour accueillir des participants avec des besoins spécifiques, offrant des aménagements tels que des rampes d’accès, des ascenseurs et des salles de formation équipées. Nous mettons également à disposition des outils et technologies d’assistance pour garantir une expérience d’apprentissage optimale. Notre équipe est formée pour accompagner chaque participant de manière personnalisée, assurant ainsi une inclusion totale et un environnement de formation respectueux et bienveillant.
Pour nos clients participant à des formations, nous offrons la possibilité d’organiser les déjeuners à un coût journalier de 40€ HT par participant et par jour. Cette option, bien que facultative, sera incluse dans la proposition commerciale. En choisissant cette prise en charge, vous assurez à vos salariés des repas équilibrés et de qualité, permettant ainsi de maximiser leur confort et leur concentration tout au long de la formation. Notre service de restauration est conçu pour s’adapter aux besoins et préférences alimentaires de chacun, garantissant une expérience agréable et sans souci.
Vous cherchez à développer vos compétences et à booster votre carrière ? Cette formation est faite pour vous ! Conçue par des experts du domaine, elle vous offre une opportunité unique d'acquérir des connaissances approfondies et des compétences pratiques.
Pourquoi choisir cette formation ?Des modules complets et à jour, couvrant tous les aspects essentiels.
Formateurs expérimentés :Apprenez auprès de professionnels reconnus dans leur domaine.
Fléxibilité :Suivez les cours à votre rythme, en ligne ou en présentiel.
Certificat reconnu :À la fin de la formation, obtenez un certificat qui valorisera votre CV.
Ce que vous allez apprendre :- Les bases théoriques et pratiques du sujet
- Des études de cas réelles pour une meilleure compréhension.
- Des outils et techniques avancés pour exceller dans votre domaine.
Ne manquez pas cette chance de transformer votre avenir professionnel. Inscrivez-vous dès aujourd'hui ! Ensemble, développons vos nouvelles compétences de demain !
Plusieurs dispositifs de financement sont possibles en fonction de votre statut professionnel et peuvent financer jusqu’à 100% votre formation.
Pour plus de renseignements, nous vous invitons à contacter nos conseillers pour vous accompagner pas à pas dans vos démarches.