Code : NCI_11M9N0O
timer-icon4 jour(s) – 28 heure(s)
presential-iconPrésentiel
distancial-iconDistanciel
3120 € HT

PROGRAMME

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Créer des enregistrements de cas

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Installer et configurer l'application du service client


Gestion des cas

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Gestion des connaissances

Aperçu de la gestion des connaissances

Créer et organiser

Utiliser le contenu des connaissances

Gérer le contenu des connaissances


computer Pour nos clients participant à des formations informatiques, nous proposons la location d’ordinateurs portables à un tarif compétitif de 45€ HT par jour et par participant. Cette solution pratique permet aux participants de disposer d’un matériel performant sans avoir à investir dans l’achat d’un nouvel appareil. Nos ordinateurs sont équipés des dernières technologies et logiciels nécessaires pour garantir une expérience de formation optimale. En choisissant notre service de location, vous bénéficiez également d’un support technique dédié pour toute la durée de la formation, assurant ainsi une tranquillité d’esprit totale. Bonne formation !
handicap Dans nos centres de formation, nous nous engageons à rendre nos formations accessibles à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Nos locaux sont entièrement adaptés pour accueillir des participants avec des besoins spécifiques, offrant des aménagements tels que des rampes d’accès, des ascenseurs et des salles de formation équipées. Nous mettons également à disposition des outils et technologies d’assistance pour garantir une expérience d’apprentissage optimale. Notre équipe est formée pour accompagner chaque participant de manière personnalisée, assurant ainsi une inclusion totale et un environnement de formation respectueux et bienveillant.
food Pour nos clients participant à des formations, nous offrons la possibilité d’organiser les déjeuners à un coût journalier de 40€ HT par participant et par jour. Cette option, bien que facultative, sera incluse dans la proposition commerciale. En choisissant cette prise en charge, vous assurez à vos salariés des repas équilibrés et de qualité, permettant ainsi de maximiser leur confort et leur concentration tout au long de la formation. Notre service de restauration est conçu pour s’adapter aux besoins et préférences alimentaires de chacun, garantissant une expérience agréable et sans souci.
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